【プライバシーポリシー】

Artivation株式会社（所在地：東京都大田区池上1‑12‑13、代表取締役 中田涼介、以下「当社」といいます）は、 当社が提供するウェブサービスAI Dictionary（以下「本サービス」といいます）において取り扱う 利用者（以下「ユーザー」といいます）の個人情報について、改正個人情報保護法（2022年施行）その他関係法令 および本プライバシーポリシーに従い適切に管理します。

■ 1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人を識別できる情報（氏名、メールアドレス、クレジットカード情報など） ならびに他の情報と照合することで識別可能となる情報をいいます。

■ 2. 個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが本サービスの利用・会員登録・お問い合わせ・決済手続等を行う際に、 必要最小限の個人情報を取得します。取得方法は以下を含みます。
・登録フォームへの入力
・決済ページでの入力（Stripe 決済フォーム）
・お問い合わせメール・サポートチャット
・Cookie 等を用いたアクセスログの取得

■ 3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供・本人確認・ユーザー設定の保存
2. 決済処理および請求・領収書発行（Stripe を利用。カード番号は Stripe が管理し、当社は保持しません）
3. サービス改善および新機能開発のための統計解析
4. 障害・メンテナンス・規約変更等の重要なお知らせ
5. 法令またはガイドラインに基づく対応

■ 4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
・ユーザーの同意がある場合
・法令に基づく場合
・業務委託先に委託する場合（例：GCP を利用したサーバー運用、Stripe を利用した決済業務）。 委託先とは機密保持契約を締結し、適切な管理を義務付けます。

■ 5. アクセス解析・Cookie 等の利用
当社は Google Analytics 4 を用いて利用状況を解析し、サービス改善に役立てています。 Google にデータが送信される仕組みおよび停止方法については こちら をご確認ください。

■ 6. データの保管場所とセキュリティ
本サービスのインフラは Google Cloud Platform（Cloud Run / Cloud SQL）上で運用しており、 データは日本リージョン（東京）に保存されます。当社は TLS による通信の暗号化、WAF、権限分離、定期的な 脆弱性診断などの技術的安全管理措置を講じ、個人データを保護します。

■ 7. ユーザーの権利
ユーザーは、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。退会手続完了後、当社は請求・法令上 保管義務があるデータを除き速やかに削除します。削除依頼は customer-support@artivation.ai までご連絡ください。

■ 8. 未成年の利用について
13 歳未満の児童が本サービスを利用する場合、保護者の同意または学校等による代理同意が必要です （COPPA 相当の配慮）。当社は、保護者もしくは学校等の教育機関からの同意確認が取れない場合は、 児童の個人情報を取得・利用しません。

■ 9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合、改定内容を本ページでの掲示に加え、メールまたはアプリ内通知にて周知します。

■ 10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Email: customer-support@artivation.ai

【2025年4月17日 改定】